La Réunion vous accueille et notre agence vous permet de voyager en toute sécurité – En savoir plus

Mesures de prévention - Coronavirus

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Dernière mise à jour le 11/03/2022

Après une période inédite de notre histoire, bon nombre de personnes rêvent aujourd'hui de pouvoir à nouveau voyager et parcourir le monde.

Face à la circulation de la COVID-19, notre agence et l’ensemble de ses partenaires ont mis en place des mesures sanitaires strictes pour vous assurer sérénité et confort tout au long de votre voyage à La Réunion, à l'île Maurice . Vous trouverez sur cette page l'ensemble de ces mesures ainsi que les conditions nécessaires pour voyager sur nos îles.

Est-il possible de voyager à la Réunion ?

Voici les formalités administratives obligatoires pour les voyageurs au départ et à destination de La Réunion et de l'île Maurice en fonction de votre statut vaccinal.

Attention : Tous les passagers qui se rendent dans les Outre-mer doivent désormais présenter un test PCR ou antigénique, de moins de 24h, même s’ils sont vaccinés.

Vous êtes vacciné (schéma vaccinal complet)

Au départ de l'hexagone et à destination de La Réunion :

Les voyageurs de 11 ans et plus au départ de l'hexagone et à destination de La Réunion doivent présenter :

  • un certificat de vaccination contre la COVID-19 (schéma vaccinal complet)
    Les mineurs non-vaccinés accompagnés par un parent/tuteur/représentant légal vacciné peuvent voyager sans justificatifs de motif impérieux.
  • un formulaire d’aide au contact-tracing
    Une plateforme sécurisée dédiée a été mise en place par l’Agence Régionale de Santé, en lien avec les compagnies aériennes, pour recenser les données de contact des passagers et organiser ainsi un suivi et des rappels des mesures de prévention à appliquer.
    Avant d’embarquer, le voyageur doit renseigner ce formulaire et le présenter au comptoir d'enregistrement :

    • Pour les voyageurs à destination de La Réunion,
    • Pour les voyageurs au départ de La Réunion, un formulaire dédié est disponible sur le site de votre compagnie aérienne

Les voyageurs de 11 ans et plus doivent également porter un masque tout au long de leur voyage et à leur arrivée sur le territoire.

Au départ de La Réunion et à destination de l'hexagone :  

Les voyageurs de plus de 12 ans à destination de la métropole doivent présenter :

  • un certificat de vaccination contre la COVID-19 (schéma vaccinal complet)
    Les mineurs de moins de 12 ans non-vaccinés accompagnés par un parent/tuteur/représentant légal vacciné peuvent voyager sans justificatifs de motif impérieux.
  • un formulaire d’aide au contact-tracing
    Une plateforme sécurisée dédiée a été mise en place par l’Agence Régionale de Santé, en lien avec les compagnies aériennes, pour recenser les données de contact des passagers et organiser ainsi un suivi et des rappels des mesures de prévention à appliquer.
    Avant d’embarquer, le voyageur doit renseigner ce formulaire et le présenter au comptoir d'enregistrement :

    • Pour les voyageurs à destination de La Réunion,  rendez-vous sur la plateforme dédiée
    • Pour les voyageurs au départ de La Réunion, un formulaire dédié est disponible sur le site de votre compagnie aérienne

Les voyageurs de 11 ans et plus doivent également porter un masque tout au long de leur voyage et à leur arrivée sur le territoire.

Vous avez eu la Covid il y a moins de 2 mois :

Les voyageurs ayant eu une infection à la Covid-19 de plus de 11 jours et moins de 2 mois peuvent voyager depuis et vers la métropole en présentant :

- Soit le résultat positif de plus de 11 jours (certificat de rétablissement) et un certificat de guérison par un médecin généraliste

- Soit un test antigénique négatif

Vous n'êtes pas vacciné contre la COVID-19 ou votre schéma vaccinal est incomplet

Au départ de l'hexagone et à destination de La Réunion : 

  • un justificatif de motif impérieux de déplacement
  • une fiche voyage au titre des motifs impérieux
  • un test RT-PCR négatif à la COVID-19 réalisé ou un test antigénique de moins de 24h avant l’embarquement
  • un formulaire d’aide au contact-tracing
    Une plateforme sécurisée dédiée a été mise en place par l’Agence Régionale de Santé, en lien avec les compagnies aériennes, pour recenser les données de contact des passagers et organiser ainsi un suivi et des rappels des mesures de prévention à appliquer.
    Avant d’embarquer, le voyageur doit renseigner ce formulaire et le présenter au comptoir d'enregistrement :

    • Pour les voyageurs à destination de La Réunion,
    • Pour les voyageurs au départ de La Réunion, un formulaire dédié est disponible sur le site de votre compagnie aérienne

Déclaration sur l’honneur attestant qu’elles acceptent qu’un examen de dépistage soit réalisé à leur arrivée sur le territoire et qu’elles s’engagent à s’isoler pour une durée de 7 jours.

Les passagers non vaccinés, âgés de 12 à 17 ans et voyageant avec des passagers disposant d’un schéma vaccinal complet ne sont pas soumis à ces mesures.

Les voyageurs de 11 ans et plus doivent également porter un masque tout au long de leur voyage et à leur arrivée sur le territoire.

Au départ de La Réunion et à destination de l'hexagone :  
Les personnes qui ne sont pas vaccinées ne peuvent voyager que si elles relèvent d’un motif impérieux. Ces passagers doivent présenter les pièces suivantes à l’embarquement :
- Justificatif du motif impérieux de déplacement Retrouvez ici la liste des motifs impérieux ;
- Résultats d’un test RT-PCR négatif de moins de 72h ou d’un test antigénique de moins de 48h ;
- Déclaration sur l’honneur attestant qu’elles acceptent qu’un examen de dépistage soit réalisé à leur arrivée sur le territoire.

Ces personnes sont soumises à isolement de 7 jours à leur arrivée en métropole et devront réaliser un test à l’issue de la période d’isolement.

Sur place à la Réunion : 

Concernant l’obligation de pass sanitaire pour accéder à certains lieux culturels ou établissements recevant du public, le calendrier sera le même que celui prévu en métropole. 

Terres réunionnaises met à disposition des voyageurs du gel hydro alcoolique. Tout le personnel de l'agence porte un masque.

Hôtels et restaurants :

  • Mise en place d’un réfèrent COVID afin de coordonner les différentes actions et de renforcer les contrôles. Mise en place d’un guide détaillé des pratiques au sein de chaque service.
  • Un accueil sécurisé ainsi qu’un parcours client revisités et adaptés au contexte sanitaire dans toutes les parties communes (masques, protections en plexiglass, solution hydroalcoolique à disposition, sens d’accès uniques, marquages au sol...).
  • Renforcement du digital pour les check-in et check-out et partage des divers documents liés au séjour.
  • Utilisation de produits adaptés pour le nettoyage régulier de toutes les surfaces de contact, nettoyage approfondi et plus fréquent, mise en place de protocoles spécifiques pour les chambres et les parties communes.
  • Plus d’espace entre les tables dans notre restaurant, votre petit déjeuner sur un plateau.
  • Des horaires de services adaptés si nécessaire pour plus de flexibilité et de sécurité.
  • Des procédures mises en place en accord avec les consignes de l’ARS pour la piscine et le SPA.
  • Mise en place de mesures d’hygiène et de santé supplémentaires :
    Prise de température possible sur demande
    Personnel formé à toutes les mesures d’hygiène et de sécurité
  • Un affichage généralisé rappelant les gestes barrières (lavage des mains, tousser ou éternuer dans son coude, saluer sans se serrer la main et éviter les embrassades).
  • Un protocole spécifique mis en place pour la gestion des éventuels cas suspects et avérés au sein de l’établissement.

Est-il possible de voyager à l'île Maurice ?

Conditions d'entrée sur l'île :

Tous les voyageurs, qu’il soient vaccinés ou non, doivent remettre aux autorités mauriciennes à leur arrivée deux formulaires de santé : le formulaire d’identification passager et le formulaire de déclaration de santé. Ils doivent également avoir souscrit une assurance couvrant la Covid.

  • Les voyageurs vaccinés ont accès à l’île sous réserve de présenter un test PCR de moins de 72 heures avant le dernier point d’embarquement. Ils doivent également se soumettre à deux tests (le jour de leur arrivée et au 5è jour) mais peuvent se déplacer dans l’île sans restriction dès le premier jour si le résultat de leur test à l’arrivée est négatif.
  • Les personnes non vaccinées doivent réserver un séjour de quarantaine dans un hôtel de quarantaine officiel, qui comprend les repas et les transferts, et rester pendant 14 jours dans leur chambre d’hôtel où leurs repas sont servis
  • Elles doivent présenter un test PCR de moins de 72 heures avant le dernier point d’embarquement. Une fois sur place, 3 tests PCR seront prévus : à l’arrivée, au 7e jour et au 14e jour. Elles peuvent ensuite circuler librement.

Conditions de sortie : 

Tous les voyageurs de douze ans ou plus, indépendamment du statut vaccinal, en provenance de ces pays/territoires doivent présenter à l’embarquement, le résultat négatif d’un test PCR ou d’un test antigénique (TAG) réalisé moins de 48 heures avant le vol. Les voyageurs vaccinés pourront faire l’objet d’un test antigénique à l’arrivée.

les voyageurs non vaccinés en provenance de ces pays/territoires :

Les enfants de moins de douze ans sont dispensés de test. En revanche, les mesures de motifs impérieux et de quarantaine appliquées aux adultes s’étendent dans les mêmes conditions aux mineurs les accompagnant.

En provenance et à destination de Mayotte

  • Les motifs impérieux de déplacement sont levés uniquement pour les voyageurs vaccinés (schéma vaccinal complet).
  • Les personnes qui ne sont pas vaccinées ne peuvent voyager que si elles relèvent d’un motif impérieux.
  • Tous les voyageurs doivent présenter un test avant l’embarquement :
    Ces tests doivent être faits 48h avant l’embarquement pour tous les passagers.

Ces mesures de prévention pourront être revues en fonction de l’évolution du virus.
Nous sommes bien entendu à votre disposition pour toute question concernant ces mesures mises en place par Terres réunionnaises.

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